아동 안전 표준
앱: 모래섬 클라우드
개발자·운영사: 주식회사 모래통신
아동 안전 담당 연락처: [email protected]
모래섬 클라우드는 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)와 아동 성적 학대 콘텐츠(CSAM)를 절대 용인하지 않습니다(무관용 원칙). 회사는 Google Play 아동 안전 표준 정책과 대한민국의 관련 법령을 준수하며, 아동·청소년을 성적 착취·학대로부터 보호하기 위해 아래 기준을 시행합니다.
금지되는 행위
다음 콘텐츠·행위는 엄격히 금지되며, 확인 시 즉시 조치됩니다.
- 아동·청소년(미성년자)을 성적으로 대상화·착취·학대하는 모든 콘텐츠(CSAM)의 업로드·저장·공유·유포
- 아동·청소년에 대한 그루밍, 성적 유인·접근, 협박, 성착취
- 아동 성적 학대를 조장·미화·알선하거나 이를 위한 연락·거래를 시도하는 행위
- 아동·청소년이 등장하는 성적 콘텐츠의 요청·검색·배포
신고 방법
앱 안팎에서 아동 안전 관련 우려사항을 신고할 수 있습니다.
- 앱 내 신고: 사진의 ⓘ(정보) 아이콘을 누르면 하단에 [신고] 기능이 있습니다. 문제 콘텐츠를 신고하면 담당자가 확인 후 처리합니다.
- 이메일 신고: [email protected] 으로 신고 내용을 보내실 수 있습니다.
신고가 접수되면 담당자가 신속히 검토하여 삭제·계정 정지 등의 조치를 취하고, 필요 시 관계 당국에 신고합니다.
위반 시 대응 및 당국 신고
아동 성적 학대·착취 콘텐츠나 행위가 확인되면 회사는 다음과 같이 조치합니다.
- 해당 콘텐츠를 즉시 삭제하고 관련 계정을 영구 정지·차단합니다.
- 대한민국 관계 당국에 신고합니다 — 방송통신심의위원회 불법·유해정보 신고(국번없이 1377), 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM), 긴급 시 112, 아동권리보장원 등.
- 수사·조사에 필요한 증거를 관련 법령이 정한 절차에 따라 보전하고 협조합니다.
준수하는 법령
- 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」
- 「성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법」
- 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」
- 그 밖에 적용되는 국내외 아동 안전 관련 법규 및 Google Play 아동 안전 표준 정책
이용 연령
모래섬 클라우드는 만 14세 이상만 가입할 수 있으며, 가입 시 연령을 확인합니다. 미성년자의 안전을 위해 위 기준을 우선하여 적용합니다.
문의·연락처
아동 안전 관련 문의, 신고, CSAM 방지 규정 준수에 관한 문의는 아래로 연락해 주세요. 지정 담당자가 관련 관행 및 규정 준수에 관해 안내합니다.
아동 안전 담당 연락처: [email protected]